Informativa sulla privacy

Introduzione

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni quando usi il servizio.

Informazioni raccolte

Per fornire e migliorare il servizio, possiamo raccogliere:

1. Dati dell’account: nome, indirizzo email e altri dati forniti durante la registrazione.
2. Dati di utilizzo: funzioni utilizzate, frequenza d’uso e modalità di interazione con il servizio.
3. Dati del dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo e browser, per migliorare compatibilità e prestazioni.
4. Cookie: piccoli file che ricordano le preferenze e migliorano l’esperienza d’uso.
5. Dati di pagamento: informazioni di fatturazione gestite da fornitori di pagamento esterni affidabili. Non conserviamo i numeri completi delle carte sui nostri server.

Utilizzo delle informazioni

Usiamo i dati per fornire, mantenere e migliorare il servizio; elaborare transazioni e inviare conferme; comunicare avvisi tecnici, di sicurezza e di assistenza; rispondere a domande, commenti e richieste; rilevare, prevenire e gestire frodi e abusi.

Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli solo con fornitori che ci aiutano a gestire il servizio, soggetti ad accordi di riservatezza; per rispettare obblighi di legge o richieste legittime delle autorità; oppure per proteggere diritti, beni e sicurezza nostri e degli utenti.

Sicurezza

Adottiamo misure comunemente utilizzate nel settore, tra cui cifratura durante la trasmissione, controlli di accesso e verifiche periodiche. Nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro, ma lavoriamo costantemente per proteggere le informazioni.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati personali, aggiornarli, esportarli o chiederne la cancellazione tramite le impostazioni dell’account oppure contattandoci all’indirizzo email indicato sul sito.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa. Comunicheremo le modifiche importanti aggiornando la data della pagina e, quando opportuno, tramite un avviso nel servizio.

Contatti

Per domande sull’informativa, scrivi all’indirizzo email pubblicato sul sito.

Foto e video elaborati con l’IA

CrazyFrog AI Video elabora la foto caricata per sostituire un personaggio nel video. Le foto vengono archiviate presso il fornitore configurato e inviate a kie.ai per l’elaborazione con Seedance 2.5, insieme ai riferimenti fissi video e audio MP3. L’archiviazione può avvenire sullo spazio temporaneo di Kie, su Fal CDN o sul nostro archivio di oggetti configurato. Attività, addebiti di crediti, stati e URL dei risultati sono salvati insieme all’account.

Per accedere all’elenco dei video dell’account è necessario effettuare l’accesso. I file multimediali sono però serviti tramite URL difficili da indovinare: chi ottiene un URL potrebbe accedere al file. Questi link non costituiscono uno spazio privato con accesso autenticato. Non caricare documenti sensibili o foto che non vuoi far elaborare da questi fornitori.

La conservazione dipende dalla nostra configurazione e dalle politiche dei fornitori. I file di input Kie scadono dopo 24 ore; i riferimenti comuni vengono ricaricati automaticamente quando necessario. Questa versione non cancella automaticamente i file caricati e non garantisce che gli URL dei risultati restino disponibili per sempre. Scarica i video che vuoi conservare. Per richieste di accesso, rimozione o privacy, usa i ticket di assistenza dell’account.